ООО «Кейсистемс-Иваново» - официальный представитель компании «Кейсистемс» на территории Ивановской, Владимирской, Вологодской, Костромской, Нижегородской, Новгородской и Ярославской областей

Краткие итоги работы службы технической поддержки "Кейсистемс-Иваново" в 2019 году

24.01.2020
В 2019 году специалисты компании «Кейсистемс-Иваново» выезжали к клиентам 348 раз и оказали услуги общей продолжительностью 1296 часов.
Также оказывались разовые услуги в офисе и через сеть Интернет – 77 раз общей продолжительностью более 97 часов.
Было зарегистрировано 8925 обращений, в том числе:
• по телефону – 7410;
• по электронной почте – 1460;
• через клиентский портал – 36;
• через Telegram – 10;
• через мобильное приложение – 7;
• через WEB-форму – 2.
В ходе работы по зарегистрированным обращениям были оказаны услуги общей продолжительностью более 665 часов.
Всего специалистами службы технической поддержки пользователей было принято 9235 звонков общей продолжительностью более 603 часов.

←Вернуться в список новостей

© 2020 Кейсистемс. При полном или частичном использовании
материалов сайта ссылка на www.keysystems.ru обязательна.
428000, Чувашская Республика,
г.Чебоксары, пр.М.Горького, 18Б
Политика компании
Tелефон:
+7(8352)323-323
Факс: +7(8352)700 230
Электронный адрес:
info@keysystems.ru
Мы в соцсетях:
fb youtube instagram