Специалист call-центра

Специалист call-центра

Все вакансии
ООО «Кейсистемс»
Обязанности:
— прием и обработка поступающих телефонных звонков - телефон горячей линии, распределение входящих звонков;
— проведение обзвонов с целью информирования или получения информации - не холодные звонки, не продажи;
— ведение документооборота;
— ведение и поддержка актуальной информации в базе данных;
— организация рассылок официальных писем и приглашений;
— подготовка раздаточных материалов, бейджей для различных мероприятий;
— подготовка почтовой корреспонденции к отправке.

Большим плюсом будет:
— высшее образование (предпочтительно филологическое образование);
— грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
— отличное знание ПК (офисные программы MS Word, MS Excel);
— умение налаживать контакт и вести беседу;
— опыт телефонных и личных переговоров;
— умение вести деловую переписку;
— креативное мышление и опыт работы в маркетинге;
— знание терминологии в сфере ИТ и умение работать в офисных программах;
— а также знание 1С:CRM.

! Доступно соискателям с инвалидностью
Похожие вакансии
ООО «Кейсистемс»
Команда департамента маркетинга ищет копирайтера.
ООО «Кейсистемс»
Компания Кейсистемс ждет ответственного и инициативного менеджера ИТ-проектов в свою команду.
Остались вопросы?
Защита от автоматического заполнения
 
Введите символы с картинки*
Начальник отдела управления персоналом
Дмитриева Алла
8 (8352) 323-323, доб. 401
vacancy@keysystems.ru
Семинары, вебинары, курсы –
в мобильном приложении
Keysystems
Events
Полная версия сайта